מדיניות פרטיות

פרטיותך חשובה לנו ואנו מבטיחים שהמידע שתספק נאסף ומוחזק בהתאם לחוק הפרטיות הרלוונטי.

אם תבחר לספק לנו את הפרטים האישיים שלך, אנו עשויים לאסוף ממך את המידע המבוקש, כולל שמך ופרטי הקשר שלך וכל מידע אחר שתספק

סוג המידע שנאסף:

אנו מקבלים, אוספים ומאחסנים כל מידע שתזין באתר שלנו או שתספק לנו בכל דרך אחרת. בנוסף, אנו אוספים את כתובת ה-IP המשמשת לחיבור המחשב שלך לאינטרנט; שם משתמש; כתובת דוא"ל; סיסמה; מידע על המחשב והחיבור והיסטוריית רכישות. אנו עשויים להשתמש בכלי תוכנה כדי למדוד ולאסוף מידע על פעילויות, כולל זמני תגובה לדפים, משך ביקורים בדפים מסוימים, מידע על אינטראקציה עם הדף ושיטות המשמשות לגלישה מחוץ לדף. אנו אוספים גם מידע המאפשר זיהוי אישי (כולל שם, דוא"ל, סיסמה, תקשורת); פרטי תשלום (כולל פרטי כרטיס אשראי), הערות, משוב, ביקורות מוצרים, המלצות ופרופיל אישי.

כיצד אנו אוספים מידע:

כאשר אתה מבצע עסקה באתר האינטרנט שלנו, כחלק מהתהליך, אנו אוספים מידע אישי שאתה מוסר לנו, כגון שמך, כתובתך וכתובת הדוא"ל שלך. המידע האישי שלך ישמש אך ורק למטרות הספציפיות המפורטות לעיל.

מדוע אנו אוספים מידע אישי כזה:

אנו אוספים מידע אישי ובלתי אישי כזה למטרות הבאות:

לספק ולתפעל את השירותים;

לספק למשתמשים שלנו סיוע ותמיכה טכנית שוטפים;

לאפשר לנו ליצור קשר עם המבקרים והמשתמשים שלנו עם הודעות שירות כלליות או מותאמות אישית והודעות פרסומיות;

ליצירת נתונים סטטיסטיים מצטברים ומידע לא אישי מצטבר ו/או משוער אחר, שאנו או שותפינו העסקיים עשויים להשתמש בו כדי לספק ולשפר את השירותים שלנו;

לעמוד בכל החוקים והתקנות הרלוונטיים.

כיצד אנו מאחסנים, משתמשים, משתפים וחושפים מידע אישי של מבקרי האתר?

החברה שלנו מתארחת בפלטפורמת Wix.com. Wix.com מספקת לנו את הפלטפורמה המקוונת המאפשרת לנו למכור לך את המוצרים והשירותים שלנו. הנתונים שלך עשויים להיות מאוחסנים דרך אחסון הנתונים של Wix.com, מסדי הנתונים ויישומי Wix.com הכלליים. הם מאחסנים את הנתונים שלך בשרתים מאובטחים מאחורי חומת אש.

כל שערי התשלום הישירים המוצעים על ידי Wix.com ומשמשים את החברה שלנו עומדים בסטנדרטים שנקבעו על ידי PCI-DSS כפי שמנוהלים על ידי מועצת תקני האבטחה של PCI, שהיא מאמץ משותף של מותגים כמו ויזה/מאסטרקארד. דרישות PCI-DSS מסייעות להבטיח טיפול מאובטח בפרטי כרטיסי אשראי על ידי החנות שלנו וספקי השירותים שלה.

כיצד אנו מתקשרים עם מבקרי האתר:

אנו עשויים ליצור איתך קשר כדי להודיע לך בנוגע לחשבונך, לפתור בעיות בחשבונך, לפתור מחלוקת, לגבות עמלות או כספים שחייבים, לסקר את דעתך באמצעות סקרים או שאלונים, לשלוח עדכונים על החברה שלנו, או ככל שיידרש כדי ליצור איתך קשר כדי לאכוף את הסכם המשתמש שלנו, חוקים לאומיים רלוונטיים וכל הסכם שעשוי להיות לנו איתך. למטרות אלה אנו עשויים ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, הודעות טקסט ודואר רגיל.

אנו משתמשים בקובצי Cookie ובכלי מעקב אחרים. שימו לב כי שירותי צד שלישי, כגון Google Analytics או יישומים אחרים המוצעים דרך Wix App Market, המציבים קובצי Cookie או משתמשים בטכנולוגיות מעקב אחרות דרך שירותי Wix, עשויים להיות בעלי מדיניות משלהם בנוגע לאופן איסוף ואחסון מידע.

אם אינכם מעוניינים שנעבד את הנתונים שלכם עוד, אנא צרו איתנו קשר בכתובת הדוא"ל: studio@orocart.com.

שינויים: אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת, לכן אנא עיינו בה לעתים קרובות. שינויים והבהרות ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. אם נבצע שינויים מהותיים במדיניות זו, נודיע לכם כאן שהיא עודכנה, כך שתהיו מודעים לאיזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ובאילו נסיבות, אם בכלל, אנו משתמשים בו ו/או חושפים אותו.

אם ברצונכם: לגשת, לתקן, לתקן או למחוק כל מידע אישי שיש לנו אודותיכם, הנכם מוזמנים ליצור איתנו קשר בדואר לכתובת: studio@orocart.com

PRIVACY POLICY

GENERAL PRIVACY INFORMATION

Your privacy is important to us and we ensure that the information

you provide is collected and held in accordance with relevant

privacy law. If you choose to provide your personal details to us,

we may collect the requested information from you including your

name and contact details and any other information that you

supply.

Type of information collected:

We receive, collect and store any information you enter on our website or provide us in any other way. In addition, we collect the IP address used to connect your computer to the Internet; login; e-mail address; password; computer and connection information and purchase history. We may use software tools to measure and collect session information, including page response times, length of visits to certain pages, page interaction information, and methods used to browse away from the page. We also collect personally identifiable information (including name, email, password, communications); payment details (including credit card information), comments, feedback, product reviews, recommendations, and personal profile.

How we collect information:

When you conduct a transaction on our website, as part of the process, we collect personal information you give us such as your name, address and email address. Your personal information will be used for the specific reasons stated above only.

Why we collect such personal information:

We collect such Non-personal and Personal Information for the following purposes:

To provide and operate the Services;
To provide our Users with ongoing customer assistance and technical support;
To be able to contact our Visitors and Users with general or personalized service-related notices and promotional messages;
To create aggregated statistical data and other aggregated and/or inferred Non-personal Information, which we or our business partners may use to provide and improve our respective services;
To comply with any applicable laws and regulations.

How do we store, use, share and disclose site visitors personal information?

Our company is hosted on the Wix.com platform. Wix.com provides us with the online platform that allows us to sell our products and services to you. Your data may be stored through Wix.com’s data storage, databases and the general Wix.com applications. They store your data on secure servers behind a firewall.

All direct payment gateways offered by Wix.com and used by our company adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover. PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.

How do we communicate with site visitors:

We may contact you to notify you regarding your account, to troubleshoot problems with your account, to resolve a dispute, to collect fees or monies owed, to poll your opinions through surveys or questionnaires, to send updates about our company, or as otherwise necessary to contact you to enforce our User Agreement, applicable national laws, and any agreement we may have with you. For these purposes we may contact you via email, telephone, text messages, and postal mail.

We use cookies and other tracking tools. Please note that third-party services, such as Google Analytics or other applications offered through the Wix App Market, placing cookies or utilizing other tracking technologies through Wix´s services, may have their own policies regarding how they collect and store information.

If you don’t want us to process your data anymore, please contact us at email address: studio@orocart.com .

Modifications: We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it.

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, you are invited to contact us by mail to: studio@orocart.com